EPD CPLP
Suporte | Help-Desk
Apoio em português, articulado entre jurisdições e fusos horários.
Help-Desk
Modelo de suporte
Apoio ao encarregado interno
Esclarecimento de dúvidas e segunda opinião.
Pedidos de titulares
Apoio à resposta em casos complexos.
Incidentes
Coordenação com a camada de incidentes.
Ver GIL-03Emergências
Os formulários não são um canal de emergência. Os clientes com avença utilizam a linha de ativação contratualizada.
Um encarregado que fala a língua de todos os seus mercados
Designe um encarregado externo ou comece por um diagnóstico de conformidade em cada país onde trata dados.